买短视频课程不能退款怎么办

短视频课程不能退款时，可以依据合同或消费者权益保护法要求退款。如果购买的短视频课程存在质量问题或与宣传不符，消费者有权要求退款。若课程未按约定提供服务，消费者可主张解除合同并要求退还未消费的费用。若合同中明确约定可退款，应依据合同条款主张权利。若平台或商家拒绝退款，可通过协商、投诉或诉讼方式解决。
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短视频课程不能退款可依据《消费者权益保护法》第二十四条要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条（2013年修正版）规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”如果短视频课程存在质量问题、与宣传内容不符或未达到合同约定标准，消费者有权要求退款。此外，若无明确约定，消费者在收到服务七日内也可要求退货。因此，消费者可根据该法条向平台或商家提出退款请求，若协商不成，可依法维权。
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短视频课程不能退款时，可以采取以下实用的行动建议：1. 保留完整证据：包括购买记录、课程内容截图、付款凭证、与商家沟通记录等，这些是维权的基础材料。2. 与平台协商退款：先尝试与课程提供方沟通，说明退款理由，争取协商解决，节省维权成本。3. 向消费者协会投诉：若协商失败，可向当地消费者协会或12315平台投诉，寻求调解帮助。4. 准备法律诉讼材料：若投诉无果，可准备起诉状及相关证据材料，向法院提起诉讼。选择解决方案时应重点考虑证据是否充分、退款金额是否值得投入以及是否愿意承担诉讼风险。建议根据自身情况评估后选择合适的维权方式，并在必要时咨询专业律师获取帮助。
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短视频课程不能退款可能面临以下法律风险：1. 诉讼时效风险：如未在三年内提起诉讼或投诉，可能丧失法律保护。例如，某用户在购买课程后三个月才发现课程与宣传不符，但未及时采取行动，两年后才维权，可能因超过诉讼时效而败诉。2. 证据链断裂风险：如某用户未保存购买记录或课程内容截图，导致无法证明课程存在问题，维权将面临困难。