您可先与卖家协商，要求发货或退款。依据《合同法》等，卖家不发货不退款构成违约。若不及时处理，可能导致您的财产受损且难以追回。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家不发货不退款，应这样处理：1. 与卖家协商，明确要求发货或退款，并保留聊天记录作为证据。2. 若协商无果，向网购平台提交投诉，附上卖家违约证据。3. 平台介入仍不解决，准备起诉材料，向法院提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式为协商、投诉、起诉。首先尝试与卖家协商；协商无果则向网购平台投诉或申请介入；仍无法解决则向法院起诉。
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